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No importa lo cuidadoso/a que seas, los hackers siempre están al acecho. La probabilidad de que te hackeen en un mundo hiperconectado es bastante alta teniendo en cuenta que no podemos vivir sin Internet. De hecho, cada 39 segundos, alguien accede de manera no autorizada a un aparato con conexión a la Red. Cualquier dispositivo conectado a Internet es vulnerable ante un ataque cibernético. Por eso hoy en el blog de Youtel vamos a contarte cómo actuar ante un hackeo.

Los hackers utilizan cualquier medio para acceder a tu información privada. Puedes encontrarlos en redes sociales, en tu ordenador, en tu smartphone e incluso a través de dispositivos conectados como Nest, Alexa y Google Home. Si el ataque es masivo seguramente serás debidamente informado, pero debes estar alerta a diversas señales de tus dispositivos que indican que estás siendo víctima de un hacker.

Los signos de que cualquier dispositivo ha sido hackeado incluyen la pérdida de carga rápidamente, el funcionamiento lento, la actividad extraña como ventanas emergentes o aplicaciones inesperadas que aparecen.

Y ahora que ya sabes que alguien está accediendo a tu privacidad, es el momento de actuar. Te decimos los que tienes que hacer…

Cómo actuar ante un hackeo

Lo primero es actuar con rapidez y no dejar que los miedos o el desconocimiento tomen el control de la situación.

Modos seguros

Tanto ordenadores como teléfonos móviles tienen un modo seguro para reiniciarse. Una vez en él, elimina las aplicaciones o programas que consideres sospechosos. Esta desinstalación de aplicaciones no reconocidas o instaladas recientemente ayudará a eliminar software malicioso instalado accidentalmente. Después, instala (si no lo tienes ya) y ejecuta un escaneo de tu dispositivo con un antivirus.

Volver a tomar el control de tus cuentas

Como ya hemos dicho, el hacker puede entrar a través de diferentes dispositivos y también de distintas formas. Si notas que alguna de tus cuentas está sufriendo un ataque tienes que reportar e intentar recuperarla. Cada plataforma digital tiene instrucciones ligeramente distintas para recuperar y reportar hackeos, así que tendrás que buscar las reglas de todas las que han sido vulneradas por separado. Te damos información sobre las más comunes:

Cambiar contraseñas

Si eres de los/as que usas la misma contraseña para todo (cosa que es un gran error), quizás al verse comprometida una, debas cambiarlas todas. El navegador Chrome dispone de una herramienta para cambiar tus contraseñas de forma segura y rápida. También puedes activar la identificación de doble factor para aumentar la seguridad. La autenticación de dos factores puede:

  • Pedir las credenciales de inicio de sesión.
  • Textear o enviar un correo electrónico con un código único y válido por tiempo limitado, que debes ingresar para completar el proceso de inicio de sesión.

Ajustes

En muchas plataformas aparecen, por defecto, los ajustes de privacidad demasiado abiertos a terceros. Muchos hackers pueden acceder datos personales como la fecha de nacimiento o el lugar de residencia. En todas tus cuentas debes revisar los ajustes y blindarlos en la medida que quieras para protegerte de ataques. Así controlas lo que la Red sabe de ti.

Tus contactos deben saber

Si sospechas que has sido víctima de un ataque, debes notificar a tus contactos que ignoren aquellos mensajes de tu parte que consideren sospechosos. Ser precavidos en este caso evitará que tus amigos o seguidores también sean hackeados e inicien una comprobación por si han sido afectados por el ataque.  

Cuentas bancarias

Mirar tus cuentas del banco y ver que no tienes ningún cargo que no has realizado es vital para conocer si el ataque ha conseguido acceso a tu dinero. En caso de que notes movimientos sospechosos ponte en contacto con tu banco inmediatamente. Tu entidad bancaria te indicará los pasos a seguir.

Prevención

La mejor forma de evitar un ciberataque es prevenirlo. La mejor seguridad que existe para cualquier dispositivo que utilices con conexión a Internet eres tú mismo/a. Por eso, mantén siempre tus equipos actualizados, desconfía de enlaces sospechosos, mantente alerta de si rendimiento de tu ordenador o móvil cambia, utiliza antivirus, no descargues archivos de webs sospechosas, no accedas a wifis públicas e incluyas en ellas datos personales, etc. «Cada dato que se almacena o comunica online tiene valor para un ciberdelincuente, porque cuantas más piezas pueda juntar un ciberdelincuente, más probabilidades tendrá de tener éxito en su ataque», dice Tiffany Franklin, gerente de educación en seguridad cibernética de la empresa de seguridad de redes Optiv.

No es debamos tener miedo de los ciberdelincuentes pero necesitamos entender los riesgos y educarnos mejor. Por eso, esperamos que este post de Youtel pueda contribuir a mejorar tu seguridad en internet y protegerte de los hackers.

Y una vez seguro/a, recuerda que tenemos las mejores tarifas de fibra y móvil a tu disposición, para que hables y navegues donde quieras. ¡Vente a Youtel!